Política de privacidade

1. Quem trata os dados

Kindlein Garage mantém o Kindlein Garage. Pelos dados do titular da conta e da cobrança, atuamos como controlador, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Pelos dados de clientes e de veículos que cada loja cadastra, a loja é a controladora e nós atuamos como operador, tratando-os só para prestar o serviço.

2. Dados que tratamos

Da conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma protegida pelo provedor de autenticação), além do papel de dono ou vendedor. Da loja: nome, logo, cores, telefone, WhatsApp, endereço e horário, que aparecem na vitrine pública.

Da cobrança: CPF ou CNPJ, informado para emitir a fatura. Os dados de pagamento (cartão, Pix, boleto) ficam com o provedor de cobrança; não armazenamos dados de cartão.

Cadastrados pela loja: clientes (nome, telefone e, se a loja informar, CPF), vendas, custos e dados dos veículos (placa, chassi e renavam, visíveis só ao dono). Quem visita a vitrine não precisa se identificar, e não coletamos dados pessoais de visitantes. O botão de WhatsApp apenas abre uma conversa fora do sistema.

Usamos apenas cookies necessários para manter a sua sessão de login. Não usamos cookies de publicidade.

3. Para que usamos e em que base legal

Prestar o serviço contratado, inclusive criar a conta, cobrar e dar suporte (execução de contrato). Cumprir obrigações legais e fiscais. Manter a segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Com prestadores que fazem o sistema funcionar: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (Supabase), hospedagem (Vercel) e cobrança (Asaas). Eles tratam os dados só para nos prestar o serviço. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses prestadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores com garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.

5. Segurança

Os dados de cada loja são isolados por regras de acesso no banco de dados, e o acesso a custos, lucro e dados privados dos veículos é restrito ao dono. Adotamos medidas técnicas razoáveis, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a autoridade, quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Quando o período termina sem renovação, os dados continuam guardados para consulta e não são apagados. A loja pode pedir a exclusão ou uma cópia dos seus dados a qualquer momento.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos dados, e revogar consentimentos, pelos canais de contato do sistema. Quando os dados forem de clientes de uma loja, o pedido pode precisar ser feito também à própria loja, que é a controladora.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no sistema, e a data da última atualização fica no topo desta página.